Ainda que bastante discutido atualmente, a advocacia humanizada não é um ramo novo no direito. Na realidade, a advocacia humanizada consiste em uma nova forma de  fazer Direito.

Muitas pessoas associam a figura do advogado como um ser frio na forma como lida com situações cotidianas, dentro e fora do ambiente de trabalho. Isso é comum, já que o advogado para por um estressante processo de estudo e preparação, fora o comprometimento e responsabilidade que a vida profissional exige.

E considerando tempos onde a postura mais amigável se tornou sinônimo de superioridade e carisma, a advocacia humanizada acabou ganhando bastante força, se tornando uma forma de ter um olhar sistêmico e global de tudo o que envolve a questão do processo judicial.

Humanização na prática

Um exemplo muito prático de como utilizar os métodos de advocacia humanizada está nos processos de formalização de divórcio. 

Nessas horas, um advogado mais frio está lá apenas para tirar dúvidas, orientar e apresentar pilhas de documentos para serem assinados.

Quando trabalhado uma empatia maior com o cliente, toda a burocracia e os possíveis conflitos envolvendo a delicadeza da situação acabam sendo uma ótima alternativa para ser mais solícito com o cliente, e menos robótico.

Pessoas em processo de separação tendem a ser bastante sensíveis, e ter o apoio de um advogado acaba sendo uma ótima maneira de se sentir mais seguro, o que acaba facilitando todo o procedimento para ambas as partes. 

Esse é apenas um exemplo, mas de maneira geral, a ideia é a mesma para qualquer tipo de situação.

Ainda assim, é válido lembrar que a postura da advocacia humanizada não é colocar o advogado totalmente dentro da causa, nem mesmo sugerir que o profissional deva se preocupar com a situação. É apenas uma questão de empatia e um mínimo de sensibilidade para tratar de questões mais delicadas. 

A premissa pode ser resumida como a atuação baseada no atendimento personalizado, respeito às diferenças e valorização do sentimento de ambas as partes.

A prática desse tipo de postura demonstra que o profissional não é apenas uma ponte entre o cliente e a aplicação da lei, mas também uma pessoa e um profissional que realmente se importa em ajudar a resolver qualquer tipo de situação, tudo de maneira prática e o menos dolorosa possível.

Mudança individual

Todo tipo de mudança, mesmo uma evolução natural, é sempre atrasada por pessoas que resistem em manter os métodos tradicionais. 

No caso da advocacia humanizada, a ideia seria não esperar por uma mudança geral na postura de todos os profissionais. O ideal seria que cada um fizesse sua parte, e não esperar pela conscientização do próximo. 

São essas pequenas mudanças que irão definir o futuro da advocacia e do direito, e quem se prepara antes, certamente que irá garantir melhor o seu lugar nos próximos anos.

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