Nos dias atuais, muitas pessoas preferem comprar produtos através da internet, por outro lado, existem pessoas que possuem uma certa insegurança quanto a esse método de compra, pois não tem a certeza de que escolheu um ótimo produto, ou se realmente atenderá suas necessidades.

Sendo assim, é importante saber que os produtos quando comprados via internet, após seu recebimento, podem ser devolvidos no prazo de 7 (sete) dias, e até podem ser cancelados antes do envio, já que pode haver arrependimento. Caso o consumidor opte pela devolução, e ou, cancelamento, os valores pagos, serão devolvidos.

Vale lembrar que é de extrema importância ler os termos de contrato de cada estabelecimento, assim as devoluções ocorrerão sem maiores dor de cabeça.

O artigo 49 do Código do Consumidor esclarece que:

“O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.”